هل المنتجات آمنة للبشرة الحساسة؟
نعم، خاماتنا لطيفة وآمنة حتى على البشرة الحساسة ولا تسبب أي تهيّج.
هل لديكم مقاسات مختلفة؟
نعم، نوفر عدة مقاسات تناسب كل الاستخدامات (وجه – يدين – جسم كامل).
هل المنتجات متوفرة بلون واحد؟
حاليًا نوفر ألوانًا أساسية (أبيض – أسود – بيج)، ويمكن توفير ألوان أخرى حسب الكمية المطلوبة.
هل يمكن طباعة شعار المؤسسة على المنتجات؟
نعم، يمكن توفير طباعة الشعار للطلبات الكبيرة حسب الكمية المتفق عليها.
كيف يمكنني الطلب من المتجر؟
يمكنك تصفح المنتجات، إضافتها إلى السلة، ثم إتمام الطلب بسهولة عبر الموقع.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر الدفع الإلكتروني، الدفع عند الاستلام داخل الرياض، والتحويل البنكي.
كم يستغرق التوصيل؟
التوصيل عادة من 1 إلى 4 أيام عمل داخل السعودية، حسب المنطقة.
هل يتم توصيل الطلبات خارج السعودية؟
نعم، يمكن الشحن الدولي حسب الطلب، ويتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على الوجهة.
هل يمكنني استرجاع المنتجات؟
نظرًا لطبيعة منتجات الاستخدام الواحد، لا يمكن استرجاعها بعد فتح التغليف، لكن في حال وجود خطأ بالطلب أو عيب بالمنتج يتم التعويض فورًا.
هل توجد خصومات على الطلبات الكبيرة؟
نعم، نقدم خصومات خاصة وأسعار مميزة للطلبات بالجملة والمؤسسات.
هل المنتجات صديقة للبيئة؟
نعمل دائمًا على اختيار خامات قابلة للتحلل بيئيًا قدر الإمكان للحفاظ على البيئة.
هل المنتجات مناسبة للسفر؟
نعم، منتجاتنا خفيفة وسهلة الحمل، مثالية للسفر والرحلات.
كيف يمكن التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل في الموقع، وسنخدمك في أسرع وقت.
هل يوجد ضمان على المنتجات؟
نضمن جودة منتجاتنا 100%، وفي حال وجود أي ملاحظات يتم التعويض فورًا.
• افتح العبوة قبل الاستخدام مباشرة للحفاظ على التعقيم
• احفظ المنتجات في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة
• تخلص من المنتج بعد الاستخدام مباشرة في سلة النفايات
• لا تعُد استخدام المنتج لتجنب أي تلوث أو نقل بكتيري
• احرص على اختيار المقاس والنوع المناسب لاحتياجك قبل الشراء
